Il potere delle paroleIl potere delle parole
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    Il potere delle parole

    Scopri l'impatto strategico del linguaggio nel business. Questo corso online di 3 ore ti guiderà a padroneggiare la comunicazione verbale e scritta, analizzando bias cognitivi come l'effetto framing e formule linguistiche ad alto impatto. Scegli le parole giuste per potenziare negoziazioni, vendite e relazioni aziendali quotidiane.

    Codice corso: bs_252

    59,99 €
    49,17 €
    10,82 €
    Prezzo standarizzato:
    Accessibile
    Durata corso:
    3 ore
    Attestato Rilasciato:
    Attestato di frequenza a carattere formativo e curriculare (non valido ai fini normativi)
    Modalità di Erogazione:
    Online (Formazione a Distanza)

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    🎯 Obiettivi del Corso

    • Affinare la consapevolezza linguistica e la capacità di padroneggiare l’uso dei codici di linguaggio aziendali.
    • Identificare e selezionare le parole capaci di migliorare l’efficacia della comunicazione verbale e scritta.
    • Riconoscere ed eliminare le formule linguistiche e i sabotaggi che pregiudicano le relazioni di business.
    • Sfruttare i bias cognitivi come l'effetto ancoraggio e il framing per valorizzare le proprie posizioni.
    • Sviluppare abilità avanzate di persuasione e gestione delle scuse nei contesti lavorativi complessi.

    👥 Destinatari

    Dipendenti aziendali, manager, dirigenti, professionisti, team leader, addetti al customer service, addetti alle vendite e chiunque desideri esprimere le proprie idee con massima chiarezza ed efficacia strategica.

    ⏱️ Durata e Modalità

    • Durata: 3 ore
    • Modalità: E-learning asincrono, accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

    📜 Attestato

    Al superamento del test di verifica finale a scelta multipla verrà rilasciato un attestato di frequenza in formato digitale, immediatamente disponibile in area riservata e spendibile a livello curriculare.

    ✅ Prerequisiti

    Nessun prerequisito tecnico richiesto. Il corso è strutturato per essere immediatamente fruibile e applicabile alla routine lavorativa.

    🎓 Metodologia

    Pillole formative on-demand focalizzate, analisi di casi reali, differenziazione tra canali scritti e orali e test di autovalutazione.

    ♿ Impegno per l'Accessibilità

    Questo corso è pienamente conforme al Livello AA delle linee guida WCAG, garantendo un'elevata usabilità anche da parte di persone con disabilità audiovisive.

    📚 Programma Dettagliato

    Modulo 1: Psicologia del Linguaggio e Cornici Cognitive

    • Lezione 3: Effetto ancoraggio
    • Lezione 4: Effetto framing: quando la cornice è più importante del quadro
    • Lezione 5: Cosa succede quando usi formule negative
    • Lezione 6: ”Ma” e ”tuttavia”… la pericolosità delle formule avversative

    Modulo 2: Identità, Etichette e Formule di Interazione

    • Lezione 7: Sei più modesto o più umile?
    • Lezione 8: Chi sono io?
    • Lezione 9: Non ce la farai mai!
    • Lezione 10: Meglio essere deboli o vulnerabili?
    • Lezione 11: E’ capitato anche a me!
    • Lezione 12: Rimettimelo in mente tu
    • Lezione 13: Tranquillo, me ne occupo io
    • Lezione 14: Bravo!

    Modulo 3: Persuasione, Scuse e Gestione delle Conversazioni

    • Lezione 15: Le arti marziali della persuasione
    • Lezione 16: L’arte delle scuse ben presentate
    • Lezione 17: Mi dispiace, ma non posso farci nulla
    • Lezione 18: Lascia aperta la porta del pollaio quando picchi il cane
    • Lezione 19: Perchè dovrei cambiare?
    • Lezione 20: Come sabotare una conversazione

    Modulo 4: Tra Trasparenza, Negazione e Comunicazione di Brand

    • Lezione 21: I superlativi che fanno ingrassare
    • Lezione 22: La sottile arte della negazione
    • Lezione 23: Mi lasci finire!
    • Lezione 24: Le parole che la tua azienda non dovrebbe mai usare
    • Lezione 25: Troppo educati per un mondo così rumoroso
    • Lezione 26: Non hai capito!
    • Lezione 27: Conclusioni

    ✍️ Test Finale

    Questionario di verifica interattivo a risposta multipla incentrato sulle lezioni e sulle tecniche di comunicazione trattate.

    FAQ sui corsi

    3 ore

    Attestato di frequenza a carattere formativo e curriculare (non valido ai fini normativi)

    • Affinare la consapevolezza linguistica e la capacità di padroneggiare l’uso dei codici di linguaggio aziendali.
    • Identificare e selezionare le parole capaci di migliorare l’efficacia della comunicazione verbale e scritta.
    • Riconoscere ed eliminare le formule linguistiche e i sabotaggi che pregiudicano le relazioni di business.
    • Sfruttare i bias cognitivi come l'effetto ancoraggio e il framing per valorizzare le proprie posizioni.
    • Sviluppare abilità avanzate di persuasione e gestione delle scuse nei contesti lavorativi complessi.

    Dipendenti aziendali, manager, dirigenti, professionisti, team leader, addetti al customer service, addetti alle vendite e chiunque desideri esprimere le proprie idee con massima chiarezza ed efficacia strategica.

    Nessun prerequisito tecnico richiesto. Il corso è strutturato per essere immediatamente fruibile e applicabile alla routine lavorativa.

    Pillole formative on-demand focalizzate, analisi di casi reali, differenziazione tra canali scritti e orali e test di autovalutazione.

    Questo corso è pienamente conforme al Livello AA delle linee guida WCAG, garantendo un'elevata usabilità anche da parte di persone con disabilità audiovisive.

    Il corso e' strutturato nelle seguenti lezioni/moduli: - Modulo 1: Psicologia del Linguaggio e Cornici Cognitive: Lezione 3: Effetto ancoraggio; Lezione 4: Effetto framing: quando la cornice è più importante del quadro; Lezione 5: Cosa succede quando usi formule negative; Lezione 6: ”Ma” e ”tuttavia”… la pericolosità delle formule avversative - Modulo 2: Identità, Etichette e Formule di Interazione: Lezione 7: Sei più modesto o più umile?; Lezione 8: Chi sono io?; Lezione 9: Non ce la farai mai!; Lezione 10: Meglio essere deboli o vulnerabili?; Lezione 11: E’ capitato anche a me!; Lezione 12: Rimettimelo in mente tu; Lezione 13: Tranquillo, me ne occupo io; Lezione 14: Bravo! - Modulo 3: Persuasione, Scuse e Gestione delle Conversazioni: Lezione 15: Le arti marziali della persuasione; Lezione 16: L’arte delle scuse ben presentate; Lezione 17: Mi dispiace, ma non posso farci nulla; Lezione 18: Lascia aperta la porta del pollaio quando picchi il cane; Lezione 19: Perchè dovrei cambiare?; Lezione 20: Come sabotare una conversazione - Modulo 4: Tra Trasparenza, Negazione e Comunicazione di Brand: Lezione 21: I superlativi che fanno ingrassare; Lezione 22: La sottile arte della negazione; Lezione 23: Mi lasci finire!; Lezione 24: Le parole che la tua azienda non dovrebbe mai usare; Lezione 25: Troppo educati per un mondo così rumoroso; Lezione 26: Non hai capito!; Lezione 27: Conclusioni - ✍️ Test Finale

    L'attestato di frequenza a carattere formativo e curriculare non ha una scadenza legale predefinita: non e' previsto per legge un obbligo di rinnovo. Tuttavia, poiche' le competenze si evolvono nel tempo, soprattutto in settori in rapida trasformazione, e' consigliabile aggiornare la formazione periodicamente per mantenere le proprie competenze allineate alle evoluzioni del mercato e delle best practice, indipendentemente dall'assenza di obblighi normativi.

    Business Solution Srl e' un ente di formazione accreditato in Regione Campania

    Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito, PayPal e bonifico bancario tramite la piattaforma Mollie. In caso di recesso, e' possibile richiedere il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto, purche' il corso non sia stato avviato. Per informazioni contattare la segreteria: .

    Il nostro team e' disponibile via email all'indirizzo oppure telefonicamente. La segreteria didattica risponde dal lunedi' al venerdi', negli orari d'ufficio.

    Il corso "Il potere delle parole" e' erogato in modalita' e-learning asincrona: potrai seguire le lezioni video, consultare i materiali didattici e svolgere i test direttamente dalla nostra piattaforma, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo, senza dover rispettare orari fissi. Una volta completato l'acquisto riceverai automaticamente una mail di benvenuto dalla piattaforma e-learning con le tue credenziali di accesso (username e password). Controlla anche la cartella spam se non ricevi la mail entro pochi minuti.

    Le credenziali di accesso vengono inviate automaticamente all'indirizzo email indicato in fase di acquisto subito dopo la conferma del pagamento. Se non ricevi la mail di benvenuto entro 10-15 minuti, controlla la cartella spam o contatta la segreteria a .

    Recensioni

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    Formazione Online H24

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    Accessibilità per tutti

    I nostri corsi sono progettati per essere conformi al livello AA delle linee guida WCAG, garantendo un'esperienza formativa inclusiva anche per utenti con disabilità.

    Attestato Immediato

    Al termine del corso riceverai un attestato nominale in formato digitale, valido ai fini normativi e immediatamente disponibile per il download o la stampa.

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    Certificazione ISO9001

    Certificazione ISO45001

    Certificazione ISO27001