Strategie di comunicazione – Come dare valore al tuo lavoro

🎯 Obiettivi del Corso

• Affinare competenze strategiche nella comunicazione aziendale per aumentare il valore percepito del proprio lavoro.
• Comprendere e applicare i 6 principi fondamentali della persuasione (coerenza, reciprocità, autorità, simpatia, scarsità, riprova sociale).
• Strutturare testi di vendita efficaci e ottimizzare il funnel di marketing diretto digitale.
• Organizzare e pianificare i contenuti aziendali attraverso un piano editoriale strutturato.
• Padroneggiare le tecniche di negoziazione avanzata, la gestione del rischio e i bias cognitivi (framing ed effetto ancoraggio).

👥 Destinatari

Liberi professionisti, imprenditori, responsabili marketing, commerciali, addetti alle vendite, team leader, e tutto il personale dipendente aziendale desideroso di valorizzare i risultati del proprio operato attraverso una comunicazione efficace e persuasiva.

⏱️ Durata e Modalità

• Durata: 2 ore e 45 minuti
• Modalità: E-learning asincrono, accessibile h24 da qualsiasi dispositivo (PC, smartphone, tablet).

📜 Attestato

Al completamento del percorso e al superamento del test di verifica finale verrà rilasciato un attestato di frequenza in formato digitale, immediatamente disponibile in area riservata e spendibile a livello curriculare per l'aggiornamento professionale interno.

✅ Prerequisiti

Nessun prerequisito tecnico richiesto. Gli argomenti sono applicabili sia alla comunicazione verbale che a quella scritta e sono esposti con un linguaggio chiaro ed operativo.

🎓 Metodologia

Raccolta guidata di lezioni on-demand ricche di esempi aziendali concreti, modelli logici pronti da applicare e quiz di autovalutazione.

♿ Impegno per l'Accessibilità

Questo corso è pienamente conforme al Livello AA delle linee guida WCAG, garantendo un'elevata usabilità e piena inclusività anche da parte di persone con disabilità audiovisive.

📚 Programma Dettagliato

MODULO 1 – Introduzione

• Presentazione del percorso e obiettivi didattici

MODULO 2 – La coerenza come strumento di persuasione

• Se sei coerente sei più figo o no? Analysis psicologica
• Funnel e piedi nella porta: la tecnica dei piccoli passi
• In cosa credi tu? Allineamento dei valori
• Da ricordare nel principio di coerenza

MODULO 3 – Dare è il primo passo

• Regalare è persuasivo? Il valore del dono
• Gratis, a pagamento o ibrido? Strategie di pricing relazionale
• Da ricordare nel principio di reciprocità

MODULO 4 – Il capo ha sempre ragione

• Io comando, io convinco: la percezione del leader
• I simboli del potere nei contesti professionali
• I tre pilastri dell’autorevolezza
• I problemi e i bias dei leader
• Da ricordare nel principio di autorità

MODULO 5 – Mi è simpatico allora mi convince

• I belli vincono sempre? L'effetto alone nel business
• Se mi assomiglia mi convince: il principio di similarità
• Mi sono accorto di te: l'importanza del riconoscimento
• Uniti si può vincere: collaborazione e target
• Associo, quindi esiste: i legami di brand
• Da ricordare nel principio di simpatia

MODULO 6 – Se ce n’è poco, lo voglio

• Se ce n’è poco mi interessa: la leva dell'esclusività
• Rivali e motivati: la competizione positiva
• Dittatori e palestre: scenari di privazione e reazione
• Il bisogno che non c’è: creare urgenza reale
• Da ricordare nel principio di scarsità

MODULO 7 – Quello che fanno gli altri

• La forza del branco: l'impatto della maggioranza
• Influenzare le emozioni e i comportamenti collettivi
• Incertezza e conferma sociale: la ricerca di rassicurazioni
• Cinque strategie efficaci basate sulla social proof
• Da ricordare nel principio di riprova sociale

MODULO 8 – Marketing diretto digitale

• Comunicare direttamente con il proprio target di riferimento
• Il Funnel di Marketing: attrazione, conversione e fidelizzazione
• Le caratteristiche fondamentali di un testo di vendita efficace
• Tipologie di offerta commerciale e posizionamento
• Inversione del rischio e chiusure di vendita efficaci

MODULO 9 – Piano editoriale

• Quali contenuti pubblicare per ingaggiare l'audience
• Organizzare i contenuti nel tempo: strumenti e calendari
• Quanti contenuti pubblicare? Strategie di frequenza e consistenza

MODULO 10 – Negoziazione

• Cos’è una negoziazione strategica aziendale?
• Più forti noi più deboli gli altri: equilibri di potere contrattuale
• Gestione e mitigazione del rischio in fase di trattativa
• Framing effect: l'importanza cruciale della cornice linguistica
• Introdurre nuove opzioni per sbloccare l'accordo
• Effetto ancoraggio: come definire i punti di riferimento sul prezzo
• Studio di caso: Il caso McCarthy
• Il labelling: dare un nome alle emozioni della controparte

MODULO 11 – Conclusioni

• Sintesi degli strumenti operativi e saluti finali

✍️ Test Finale

Questionario interattivo a risposta multipla incentrato sui moduli di persuasione, marketing diretto digitale e tecniche di negoziazione trattate nel corso.